Correos Express Murcia. Cuidadito.

Compartir con vosotros esto que me está pasando. Generé una recogida para ayer por la tarde, envío 24 horas lo debería haber recibido hoy, y a estas horas del martes no a ido nadie, ni han llamado ni nada. El tlf de atención al cliente de la delegación de Murcia lo deben tener de adorno , ya puedes estar tres horas llamando que da igual.
Menos mal que no es nada "urgente", pero la persona que me lo envía lleva dos días hasta las ocho de la tarde sin salir de casa esperando al mensajero. No se cuando se pasarán y como va a terminar esto, digo yo que antes del viernes tendrán los santos cojones de ir por el paquete.
Resumiendo, si tenéis que hacer algún envío desde esta zona, Murcia, evitar a toda costa Correos Express, son unos auténticos sinvergüenzas.

PD: En el resto de la península jamás tuve un problema con ellos, eso también quiero dejarlo claro.

Te sugiero que pongas la reclamación en la web de Correos Express, en la parte de Contacto.

Acá en Coruña funciona de maravilla, al punto de que el repartidor cuando no me encuentra en casa me llama al móvil y quedamos para que pueda recibir o entregar los envíos. Muy buen servicio.

Siento mucho los problemas que as tenido. Aquí en Córdoba provincia es de lo mejor que hay, como dice el compañero mvdventura me llama siempre al móvil para avisarme
de que tarda 5 minutos en llegar y quedar donde mejor nos convenga.

Saludos.

Correos ahora va fatal, digo ahora porque en algún tiempo te llegaban los paquetes al día siguiente pero ahora es tontería pagar una tarifa de 24 hora, lo entregan +- a la semana.

Al menos es lo que pasa por aquí por Valencia, en otras ciudades no sé como les irá.

Saludos

mvdventura escribió:Te sugiero que pongas la reclamación en la web de Correos Express, en la parte de Contacto.

Acá en Coruña funciona de maravilla, al punto de que el repartidor cuando no me encuentra en casa me llama al móvil y quedamos para que pueda recibir o entregar los envíos. Muy buen servicio.

woku escribió:Siento mucho los problemas que as tenido. Aquí en Córdoba provincia es de lo mejor que hay, como dice el compañero  mvdventura me llama siempre al móvil para avisarme
de que tarda 5 minutos en llegar y quedar donde mejor nos convenga.

Saludos.

Si, aquí en Madrid igual, encantado con el servicio, siempre cumplidores e incluso como decís me contactan por tlf antes de la entrega. Por eso incluí las posdata, mi queja es con el servicio en Murcia.
mvdventura, ahora mismo voy a poner esa reclamación, gracias.

Correos estrés?
Lo más lento, caro,opaco y que peor funciona. Por lo menos aquí en Alcobendas/ Sanse. Y ya si queréis hablamos de Correos, nido de vagos y desidiosos.
Lo siento es que cualquier servicio postal privado tiene voluntad de entrega, esta gente no.

En Guipúzcoa también fatal, de lo peor que hay. Te tiras todo el día esperando y si no les viene bien pasar (o no les apetece) te hacen una perdida para que figure que te han intentado localizar y poder poner destinatario ausente y ahí te quedas con cara de tonto.
Horrible.

Pues aquí seguimos, esperando. Increíble total. Presente una reclamación por escrito en Paclink que es a través de quién contraté el envío y, puse mi mail para que contactaran conmigo, al día siguiente, hoy, me contestaron que debía figurar el mail de la persona que es remitente, y que es quien debe hacer la reclamación, no lo entiendo, si yo pago el envío y lo genero no puedo reclamar???? por supuesto les envié un pdf , el de las etiquetas, con todos los datos. Así que hoy he vuelto a presentar la reclamación poniendo de contacto el mail del remitente y por la tarde han contestado diciendo que van a investigar. Vamos que como para unas prisas...
Digo yo y si no reclamas, que pasa.... que no hacen el trabajo?

Digo yo y si no reclamas, que pasa.... que no hacen el trabajo?


Claro.

Debes facilitarles remitente y destinatario, poblaciones y teléfonos de contacto.
Si debía haberte llegado el 25 o 26 echale 7 dias más. Para el 31 o el 1 lo tienes ahí.

Un saludo

Aquí en Barcelona me paso más o menos lo mismo,pero con un ampli de considerable precio...concretan una hora contigo y no aparecen...después a los días aparecen a la hora que les da la gana y claro,uno no está en casa...entre una cosa y otra un paquete frágil y caro dando vueltas...unos impresentables...y no cogen ningún teléfono,porque seguramente estarán hartos de escuchar las quejas de los clientes...yo nunca utilizare sus servicios,pero cuando la tienda que te vende,si lo hace a cruzar los dedos...

A mi me han hecho chapuzas los tres que he usado: Correos, MRW, y SEUR. Correos me sigue pareciendo caro para ser una empresa pública, o semipública, en algunos envíos me ha sorprendido la rapidez. Ahora Correos esta volcado con Amazon, sobretodo envíos 24h, posiblemente anden colapsados, a los Amazón tengo entendido que les dan prioridad, pues esta empresa tiene un contrato millonario, posiblemente junto al estado sea su principal cliente, la diferencia es que estos pagan y el estado, en muchas ocasiones no. Amazón exige mucho mas que el estado.

Yo veo el fúturo muy oscuro, cada vez veo mas mensajeros/repartidores, mas grandes superficies, mas teleoperadores, y mas compra por internet. El presente poco a poco se me asemeja mas al futuro que nos pintan en las películas futuristas, con megacorporaciones y trabajadores low cost...