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Pulsar audio (studio 22)

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Mensaje  sergio.fs Miér 20 Jun 2012 - 13:21

Yo que todavía no he recuperado las mías me habría lanzado de cabeza a por ellas. No hay reventa porque quién las tiene no las suelta. Así de sencillo.

Por cierto, en cuanto a la normativa sobre devolución en compras tanto la normativa vigente como su reglamentación la prevén siempre que no se desembalen ni se usen. La normativa no da derecho a probarlas y devolverlas, te da la opción de arrepentirte de la compra antes de abrir lo adquirido porque si no luego hay que venderlo como usado y eso no es viable. Otra cosa es que quieran hacerte una gracia y te las cojan con algún tipo de penalización, como me ocurrión con Style Sound en Barcelona y unas Audio Physic Tempo 25 Aniversario que adquirí y luego no me gustó nada su sonido. Un 10% de penalización en el precio y de vuelta a la tienda. Ahí juega la política comercial de cada establecimiento.

Por tanto no es cierto que la normativa sobre devolución permita lo que pretende el compañero con las cajas que quería adquirir y devolver si no le gustaban.
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Mensaje  BenitoPlus Miér 20 Jun 2012 - 16:07

En qué consiste el derecho de desistimiento de los consumidores...

"El principal derecho de un consumidor que ha comprado o contratado algo que no ha podido ver o probar directamente (es decir, a distancia) es el de “ver o probar” la cosa durante un plazo prudencial, durante el cual pueda echarse para atrás si el producto o servicio no responde a sus expectativas."

"Qué es el desistimiento:
Desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo al comercio dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización."
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Mensaje  delt Miér 20 Jun 2012 - 16:46

Mucho más claro y definitivo que todo lo anterior es mi experiencia reciente:
Compré las M18. Al cabo de 3 días, decidí que no me gustaban.

ver:

https://www.audioplanet.biz/t14729p40-consejo-phonar-veritas-p5-chario-tower-200-pulsar-audio-m18?highlight=pulsar+m+-18

Después de hablar durante media hora y dar un montón de explicaciones por ambas partes, el Sr. Jesús aceptó la devolución de las cajas. En un par de días tenía el dinero abonado en mi cuenta con una penalización de 40 euros que considero completamente justa (ellos como mínimo tuvieron ese gasto). Yo estoy agradecido a Studio-22 por permitirme esta devolución y hacerlo todo bien y rápido.

Al final compre unas Sigma T-11:

https://www.audioplanet.biz/t28449-review-completa-sigma-acoustics-t-11?highlight=sigma
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Mensaje  javiclas Miér 20 Jun 2012 - 17:10

Aunque ya he dicho otras veces que las cajas Pulsar no me parecen las mejores en sus respectivos rangos de precio (para mi gusto muy siseantes en agudos), si quería escribir en éste hilo sobre la limpieza y honorabilidad de la tienda Studio 22, que me parece excelente, en trato y amabilidad. Otra cosa es que no me guste el slogan de cajas Pulsar por x dinero igual a cajas de otra marca x el triple de dinero, ya que no es así a mi entender. Un saludo.
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Mensaje  BenitoPlus Miér 20 Jun 2012 - 21:36

delt escribió:Mucho más claro y definitivo que todo lo anterior es mi experiencia reciente:
Compré las M18. Al cabo de 3 días, decidí que no me gustaban.

ver:

https://www.audioplanet.biz/t14729p40-consejo-phonar-veritas-p5-chario-tower-200-pulsar-audio-m18?highlight=pulsar+m+-18

Después de hablar durante media hora y dar un montón de explicaciones por ambas partes, el Sr. Jesús aceptó la devolución de las cajas. En un par de días tenía el dinero abonado en mi cuenta con una penalización de 40 euros que considero completamente justa (ellos como mínimo tuvieron ese gasto). Yo estoy agradecido a Studio-22 por permitirme esta devolución y hacerlo todo bien y rápido.

Al final compre unas Sigma T-11:

https://www.audioplanet.biz/t28449-review-completa-sigma-acoustics-t-11?highlight=sigma

Me alegro por ti, pero parece que no funciona igual para todos, ¿poco serio no? ...
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Mensaje  Scarletbegonias Jue 21 Jun 2012 - 0:10

Mbl, no pensaba intervenir en este hilo que ya apesta, los únicos post que se te conocen son estos, ¿te han evenenado al gato?, ¿robado el equipo y vendido por piezas?, cuéntanos tu traumática experiencia con Studio22, ¿o vas a tener que hacer un sobreesfuerzo imaginativo?. Completamente de acuerdo contigo Antoniopuerto.

Tanta inquina te llevará a mal fin, tranquilizate un poco.

Saludos,

Ramón
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Mensaje  Administración Jue 21 Jun 2012 - 1:24

Señores.
Desde hace un tiempo surgen hilos poniendo en entredicho a Studio 22, en varias ocasiones por algunos que ponen su marca en directa competencia (a peor) con los productos de otro importador, huele muy raro ya y hay un usuario baneado por multi nicks (3 ocasiones e intuimos que no será la última) que siempre ha incurrido en el mismo caso. En todas las ocasiones en que un nuevo usuario entra en el foro descalificando tiendas, o productos, o empresas, o foreros, es que intereses creados hay. Tengámoslo en cuarentena.
Saludos cordiales
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Mensaje  delt Jue 21 Jun 2012 - 7:37

Debemos diferenciar dos temas:

1-La cajas Pulsar Audio en sí mismas (supuesta sobrevaloración, medio-agudos incisivos...)
2-La tienda Studio-22 (amabilidad, prepotencia, eficacia...)

Del primero no podemos criticar nada, si no nos gustan, no las compramos y ya está. A mi no me gustan nada las B&W y no me paso el día criticándolas.

Del segundo, vistos los cometarios, existen diferentes opiniones, aunque siendo como soy uno de los responsables de una empresa de importación y distribución (nada que ver con hi-fi) tengo la sensación de que los conflictos se producen con aquellos clientes que ya tienen de por sí una propensión a liarla.
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Mensaje  calabrote Jue 21 Jun 2012 - 7:55

Yo, que como la mayoría sabe colaboro con la "competencia" (Sound Sevilla- soy su agente en Madrid, viene en la web de importación) solo puedo comentar un par de cosas sobre este tema refiriendome a los puntos de delt:

1.- Las Pulsar Audio a mi me gustan como suenan y como están terminadas, sobre si se parecen a o son copias de... un altavoz es un recinto con drivers y sus filtros, variaciones sobre el mismo tema. Los materiales son de alta calidad y bien conocidos por todos. Yo mismo les he recomendado la compra a varios amigos por su buena relación calidad-precio y estar en el presupuesto que ellos manejaban, y no me llevo ninguna comisión.

2.- Conozco Studio 22 desde hace muchos años, desde que era simple aficionado, el trato siempre ha sido exquisito, además de agradable, ameno y poder aprender mucho de la experiencia de Jesús, y de Javier. Desde que Manuel se incorporó le han dado un vuelco a la web y en estos años de crisis han crecido - lo cual puede molestar a muchos -. Sobre el tema e-mails, etc.. habría que analizar caso por caso, puede que algunos sea mejor no contestarlos, pero ésto no lo sé, cada cliente es un mundo y un caso especial. Desde aquí simplemente digo que es una de las tiendas "de toda la vida" que están para quedarse, para el bien de nuestra afición.


Como muy bien dice la administración ciertos ataques ya huelen. Un saludo y a escuchar música.
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Mensaje  Kapton Jue 21 Jun 2012 - 14:02

Que le salgan enemigos a Studio 22 que únicamente se han dado de alta para desprestigiar la tienda y que haya otros con multinicks que hagan tres cuartos de lo mismo me hace indicar que las cosas le están yendo bien a la tienda y esto no sienta bien a determinadas personas "anónimas" del sector

Mi enhorabuena pues a una de las mejores tiesas de hiend del panorama.

Saludos
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Mensaje  delt Jue 21 Jun 2012 - 14:50

De acuerdo con Calabote y Kapton. Studio-22 es un referente en el sector a nivel de toda España y con una trayectoria consolidada. Viendo la polémica generada, no estaría de más un subforo especifico dedicado a las tiendas donde se puedieran explicar las experiencias pero con rigor y veracidad.
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Mensaje  Viper gtr-10 Jue 21 Jun 2012 - 22:47

Kapton escribió:Que le salgan enemigos a Studio 22 que únicamente se han dado de alta para desprestigiar la tienda y que haya otros con multinicks que hagan tres cuartos de lo mismo me hace indicar que las cosas le están yendo bien a la tienda y esto no sienta bien a determinadas personas "anónimas" del sector

Mi enhorabuena pues a una de las mejores tiesas de hiend del panorama.

Saludos
Si señor, hablando con propiedad.
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