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Se os corta o para tidal

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Se os corta o para tidal - Página 4 Empty Re: Se os corta o para tidal

Mensaje  francisco martin diago Dom 21 Mar 2021 - 20:08

Hoy es una pena, solo puedo reproducir en calidad normal o alta, en hi fi o master imposible, varios segundos para empezar y parones cada dos por tres.
Ni con pc por cable ni tablet por wifi.....servicio Jazztel.
Yo creo que es problema de Tidal, supongo que el tema de las familias no tendrá nada que ver...
francisco martin diago
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Mensaje  villegas63 Dom 21 Mar 2021 - 21:30

En mi caso es Jazztel, pero no tengo problemas con la conexión. Veo varias plataformas de televisión sin problemas, Node 2 va perfecto con Tunein, Radio Paradiso, etc.

Hoy lo he puesto solo un rato y funcionaba, pero he usado preferentemente el cd, de hecho, la inversión que tenía preparada para mejorar el streamer la he descartado rotundamente.

Salud
villegas63
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Mensaje  davi Dom 21 Mar 2021 - 21:34

Yo también soy de Jazztel, ya somos 3...
Aquí ando, usando sounlifz, copiando la lista de tidal y reproduciendo con spotify....cero problemas. Tampoco creo que sea culpa de Jazztel, pero mosquea un poco...
Por cierto, 3 canciones que no aparecen en spotify y si en tidal...

davi

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Mensaje  Doversound Lun 22 Mar 2021 - 9:22

Hola a todos!
Me puse en contacto con Tidal y me propusieron reiniciar la contraseña.
Lo he hecho y todo solucionado.
Adjunto el mensaje original:
Hola,

Gracias por contactar con el soporte de TIDAL.

Mi nombre es Jayci y estoy feliz de ayudar!

Los errores "La reproducción se ha detenido porque estás en otro dispositivo" o "La canción se está reproduciendo en otro dispositivo" se deben generalmente a que más de un dispositivo está intentando transmitir al mismo tiempo.

Esto también puede ocurrir si su última sesión de streaming simplemente no se cerró como debía.

Por favor, asegúrese de salir de todas las sesiones una vez que haya terminado de transmitir. El reproductor web y los clientes de escritorio y móviles no pueden mantener una transmisión si no se cierran correctamente.

Cómo resolver este mensaje de error de reproducción: Restablecimiento de la contraseña.

Puedes restablecer fácilmente tu contraseña visitándonos en www.tidal.com/reset-password.

Esto debería solucionar el problema que estás experimentando.

El cambio de contraseña hará que todas las sesiones de streaming abiertas vuelvan a la página de inicio de sesión, incluyendo la que esté actualmente atascada en tus sesiones de streaming.

De este modo, podrás empezar de nuevo y resolver la alerta.

Si el problema persiste, por favor hágamelo saber y estaré encantada de investigar más a fondo.
Best Regards,
Jayci
TIDAL Member Support


Saludos!!

Doversound

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Mensaje  francisco martin diago Lun 22 Mar 2021 - 10:30

Buenos días ,hoy sin tocar nada todo funciona sin problema.
Esperemos que no se repita muy a menudo, saludos a tod@s.
francisco martin diago
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A tomfuegue le gusta esta publicaciòn

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Mensaje  poolside Lun 22 Mar 2021 - 11:13


Movistar 600 Mb, sin problemas en Tidal desde ni me acuerdo... Embarassed


poolside
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Mensaje  tomfuegue Lun 22 Mar 2021 - 14:24

francisco martin diago escribió:Buenos días ,hoy sin tocar nada todo funciona sin problema.
Esperemos que no se  repita muy a menudo, saludos a tod@s.

Hola a todo@s, yo hoy sin problema también sin tocar nada.

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Mensaje  davi Lun 22 Mar 2021 - 22:18

Bueno, escuchando 1 hora y sin problemas...es una gozada adelantar una canción y que no se ponga a girar el signo del pause...

Como mande 2 emails, he recibido dos respuestas de soporte de Tidal, una de risa... y otra mas técnica, vaya diferencia de puntos de vista en el soporte.

También es cierto, que en cuanto he abierto tidal, me ha salido una actualización.

davi

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Mensaje  tomfuegue Mar 23 Mar 2021 - 9:53

A mí hoy, tras la actualización de la aplicación, me va perfecto, tanto en el ordenador de casa como en el de la oficina. Ok

tomfuegue

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