Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

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Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

Mensaje  revel el Miér 26 Jun 2013 - 14:56

Relalto mi peripecia con el citado vendedor del cual no pudeo decir cosas bonitas, para que cada cual saque las conclusiones pertinentes y obre en consecuencia.
 Le compré a traves de amazon, el cd de Nanci Griffith "Other Voices, Too" que me salio por 11.62 euros con los gastos de envío. Me llegó en un tiempo que podría calificar de razonable, perfectamente precintado y embalado, por no ser reiterativo os pongo a continuación el email que les envié:
El cd que me enviaís no es original, es una COPIA. Me llegó perfectamente empaquetado y precintado. Lo primero que me llamó la atención es que el libreto no estaba perfectamente encuadernado y la carátula trasera no es perfecta (son FOTOCOPIAS). La estampación del cd da el pego pero si se observa detalladamente no es perfecta (sobre todo en el borde exterior) por lo que analicé el cd con el Nero InfoTool y me dice que es un cd marca TDK y si le doy la vuelta al cd y observo el anillo interior no tiene ningún tipo de numeración como tienen todos los cds originales.
Quiero mi dinero de vuelta ya.
Saludos

Y su respuesta:
Estimado cliente
Lo sentimos mucho su producto está erróneo. Aseguro que compramos nuestra stock de mayoristas respetables, entonces no se como se ha occurido.
Por favor devuelva en lo método más económico de gastos de envío a:
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Por favor, indique en la nota de envío lo motivo de la devolución y que desea un y debe incluir éste junto con el CD.
Nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas.
Saludos cordiales,
Mark
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También puse una valoración muy negativa sobre el vendedor en Amazon.
Tengo el siguiente problema: me pide que lo devuelva, pero devolverlo me suponen otros 6.10 euros como carta ordinaria y 8.65 euros como carta certificada a Inglaterra ya que pasa de 100 gramos, uno no es que piense mal pero es que pienso peor, no tengo ninguna confianza de alguien que me endosa un cd printable tdk como un cd original nuevo; por lo que estoy considerando pasar página.
Saludos

revel
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Re: Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

Mensaje  Flick4 el Miér 26 Jun 2013 - 15:11

Explicales lo de los gastos de envio y ofrecete a mandarles un escaneado del CD sin el nº de serie, para que vean que no te lo inventas. Si no te hacen caso te queda la posibilidad de amenazarlos con una denuncia por falsificadores, tienes la prueba en tus manos.

Habla también con los de Amazon UK.

Saludos.

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Re: Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

Mensaje  Mordecai el Miér 26 Jun 2013 - 15:21

Hombre, estafa estafa... dicho término implica mala fe por parte del vendedor, y puede ser que también se la hayan metido doblada a él. Si te ofrece la devolución del dinero, pues perfecto. Y lo de los gastos, deberían hacerse cargo ellos... aunque yo tengo una solución un poco "especial": te ofreces a enviarles un video donde se vea claramente que destruyes ese cd, ellos te devuelven el dinero, nadie incurre en gastos extra y todo el mundo contento.

Saludos.

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Re: Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

Mensaje  El Hombre del SACD el Miér 26 Jun 2013 - 16:00

Chacho, qué cosas más raras, comprar de Amazon una "copia profesional"...

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Re: Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

Mensaje  delt el Miér 26 Jun 2013 - 16:04

Ya sé que no tiene nada que ver, pero... ¿el cd qué tal se oye?
Saludos,

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Re: Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

Mensaje  sergio.fs el Miér 26 Jun 2013 - 17:39

Además de estafa existe un delito contra la propiedad intelectual. Ambos dos delitos protegidos a nivel europeo con una simple denuncia en la guardia civil.

Amenázales si no te devuelven el dinero o te envían un original.

Sergi.

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Re: Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

Mensaje  Flick4 el Miér 26 Jun 2013 - 17:45

Mordecai escribió:Hombre, estafa estafa... dicho término implica mala fe por parte del vendedor, y puede ser que también se la hayan metido doblada a él.

Tienes razón, pero si se hacen los estrechos...

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Re: Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

Mensaje  Valvulator el Miér 26 Jun 2013 - 19:06

Ojo que a mi me ha pasado lo siguiente; comprar vinilos en Amazon de estos que te incluyen también su CD correspondiste (el mimo disco en CD para entendernos) y un código para vajarte su MP·.

Pues bueno, recibir el vinilo y el CD pero el CD es COPIA, esta fisilado, no es un CD original estan bien etiquetado pero está fusilado, no son como los que se venden.

Esto me ha pasado 3 veces con el sello Curb de musica country.


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Re: Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

Mensaje  revel el Miér 26 Jun 2013 - 20:09

No se si repetiré la respuesta, pero en este momento no la veo.
Delt, no se como se oye, mi cd denon que utilizo como transporte es quisquilloso con las copias que no esten grabadas a baja velocidad, pero grabado está ya que lo comprobe en el ordenador. Le mandé al vendedor otro correo preguntándole si se hacían responsables de los gastos de devolución, ya os contaré lo que me contestan.
Por tocar un poco las pelotas le mande otro correo a quien lleva la publicidad de Nanci Griffith y valoró poner una denuncia en la Policia. Ojo que el cd sigue a la venta por el mismo vendedor y por el mismo precio en la página de amazon.es (si alguien quiere compartir experiencia).
Saludos.

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Re: Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

Mensaje  Jaime2010 el Miér 26 Jun 2013 - 20:42

Pues en realidad amazon sí vende copias cd-r grabadas y eso sí, lo pone explicito, no la cuelan.

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

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Re: Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

Mensaje  El Hombre del SACD el Miér 26 Jun 2013 - 20:49

jsc010 escribió:Pues en realidad amazon sí vende copias cd-r grabadas y eso sí, lo pone explicito, no la cuelan.

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

Pues esto es nuevo para mí, es CD-on-demand, y así se explica:

What are CD-R and DVD-R media?
CD-Rs and DVD-Rs (the "R" stands for "recordable") look like the discs you're used to and offer the same audio and image quality. This recordable media is used to manufacture titles on demand, as fully authorized by the content provider.

Through manufacturing on demand, CreateSpace, part of the Amazon.com group of companies, enables Amazon.com to offer music and video content that might not otherwise be available. Each disc comes fully packaged, with artwork, in a standard jewel case for audio and an Amaray case for video, although for reissued products the artwork may differ from the original.

CreateSpace works with many of the leading music labels, television networks, film studios, and other distributors to make these titles available to Amazon.com customers. All products are manufactured from original source materials (e.g., for audio products, uncompressed CD-quality audio).

By eliminating inventory, waste, and inefficiencies in the distribution system, on-demand manufacturing provides the added benefit of helping preserve the environment.

When shopping, you'll see CD-R or DVD-R on the product detail page for such products. Amazon.com's standard return policy applies to these purchases.


Pero a mí esto no me convence, porque el nivel de errores en un disco CD-R tostado suele ser superior a uno impreso.

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Re: Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

Mensaje  Valvulator el Miér 26 Jun 2013 - 21:18

jsc010 escribió:Pues en realidad amazon sí vende copias cd-r grabadas y eso sí, lo pone explicito, no la cuelan.

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

shock 2 hay que buscarlo y buscarlo para darse cuenta. En una compra conjunta colaria perfectamente. Me parece que lo que debian de arvertis es que NO es formato CD si no CD-R !!!

Los tostados suenan fatal no se como se les ocurre venderlos, bueno si lo se o me lo imagino.

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Re: Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

Mensaje  revel el Miér 26 Jun 2013 - 22:06

No es el caso pero es bueno saberlo, yo no pago por un cd grabado, coscientemente claro.

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Re: Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

Mensaje  Pedro el Miér 26 Jun 2013 - 23:58

Hola Revel por si te resulta útil soy cliente habitual de Amazon y solo en una ocasión me llego un cd con tara, solo tenia una canción. Cuando lo reclame enseguida me pidieron disculpas y me devolvieron el importe indicando que no era necesario devolverlo. El cd creo recordar que no era de su stock sino de otro proveedor. Saludos

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Re: Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

Mensaje  Viper gtr-10 el Jue 27 Jun 2013 - 0:39

revel escribió:Relalto mi peripecia con el citado vendedor del cual no pudeo decir cosas bonitas, para que cada cual saque las conclusiones pertinentes y obre en consecuencia.
 Le compré a traves de amazon, el cd de Nanci Griffith "Other Voices, Too" que me salio por 11.62 euros con los gastos de envío. Me llegó en un tiempo que podría calificar de razonable, perfectamente precintado y embalado, por no ser reiterativo os pongo a continuación el email que les envié:
El cd que me enviaís no es original, es una COPIA. Me llegó perfectamente empaquetado y precintado. Lo primero que me llamó la atención es que el libreto no estaba perfectamente encuadernado y la carátula trasera no es perfecta (son FOTOCOPIAS). La estampación del cd da el pego pero si se observa detalladamente no es perfecta (sobre todo en el borde exterior) por lo que analicé el cd con el Nero InfoTool y me dice que es un cd marca TDK y si le doy la vuelta al cd y observo el anillo interior no tiene ningún tipo de numeración como tienen todos los cds originales.
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Y su respuesta:
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Tengo el siguiente problema: me pide que lo devuelva, pero devolverlo me suponen otros 6.10 euros como carta ordinaria y 8.65 euros como carta certificada a Inglaterra ya que pasa de 100 gramos, uno no es que piense mal pero es que pienso peor, no tengo ninguna confianza de alguien que me endosa un cd printable tdk como un cd original nuevo; por lo que estoy considerando pasar página.
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Francamante yo pasaba de Amazon, directamente ponia una denuncia por falsificación ¿que son 12.-€? merece la pena todas las molestias? francamante si quieres hacer bien, te plantas con la factura de compra y el CD en donde corresponda (yo no lo se) y que lo muevan ellos, paralelmante le mandaba una carta a Amazon para que obrasen como considerasen (entiendo que ellos te devolverán el dinero sin pedirte CD ni nada).
Yo soy Amazon y te mando un CD original, te devuelvo la pasta y ademas a ese vendedor le elimino de mis proveedores

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Re: Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

Mensaje  orejones el Jue 27 Jun 2013 - 12:04

Viper gtr-10 escribió:

Francamante yo pasaba de Amazon, directamente ponia una denuncia por falsificación ¿que son 12.-€? merece la pena todas las molestias? francamante si quieres hacer bien, te plantas con la factura de compra y el CD en donde corresponda (yo no lo se) y que lo muevan ellos, paralelmante le mandaba una carta a Amazon para que obrasen como considerasen (entiendo que ellos te devolverán el dinero sin pedirte CD ni nada).
Yo soy Amazon y te mando un CD original, te devuelvo la pasta y ademas a ese vendedor le elimino de mis proveedores



Pero es que hay un pequeño problema; vamos, una tontería: ¿cómo demostrar que ese disco pirata es el que aparece en la factura como versión original? Porque si, llegado el caso, el vendedor dice que él envió un disco original, no habrá nada que hacer: incluso el e-mail aceptando que se lo devuelva sólo reconoce la posibilidad de que a ellos se lo hayan servido mal, no la certeza de que el disco sea pirata...

Lo más práctico, y creo que la solución, es llamar a Amazon.es, al 900 803 711 (gratuito), con el número de pedido que figura en el e-mail de confirmación que Amazon.es habrá enviado, y la copia del email del vendedor: Amazon.es, ante un problema, suele enviar un email con un código de barras para que lo incluya en la devolución --probablement a Amazon.es--, le devolverá el dinero, y le apretará las tuercas al vendedor; por ese orden. Suelen ser muy amables, y eficientes.

Suerte, un saludo

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Re: Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

Mensaje  Viper gtr-10 el Jue 27 Jun 2013 - 12:30

orejones escribió:
Viper gtr-10 escribió:

Francamante yo pasaba de Amazon, directamente ponia una denuncia por falsificación ¿que son 12.-€? merece la pena todas las molestias? francamante si quieres hacer bien, te plantas con la factura de compra y el CD en donde corresponda (yo no lo se) y que lo muevan ellos, paralelmante le mandaba una carta a Amazon para que obrasen como considerasen (entiendo que ellos te devolverán el dinero sin pedirte CD ni nada).
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Pero es que hay un pequeño problema; vamos, una tontería: ¿cómo demostrar que ese disco pirata es el que aparece en la factura como versión original?  Porque si, llegado el caso, el vendedor dice que él envió un disco original, no habrá nada que hacer: incluso el e-mail aceptando que se lo devuelva sólo reconoce la posibilidad de que a ellos se lo hayan servido mal, no la certeza de que el disco sea pirata...

Lo más práctico, y creo que la solución, es llamar a Amazon.es, al 900 803 711 (gratuito), con el número de pedido que figura en el e-mail de confirmación que Amazon.es habrá enviado, y la copia del email del vendedor: Amazon.es, ante un problema, suele enviar un email con un código de barras para que lo incluya en la devolución --probablement a Amazon.es--, le devolverá el dinero, y le apretará las tuercas al vendedor; por ese orden.   Suelen ser muy amables, y eficientes.

Suerte, un saludo

Es cierto pero ¿no crees que lo moverían al menos?¿y si otro ha hecho lo mismo?.
Orejones es cierto que demostrar las cosas es difícil muchas veces pero algo como eso es una estafa (sea del importe que sea) y creo que en ocasiones hay que actuar con ética (se saque o no algo a cambio)
Por cierto muchas gracias por el teléfono de Amazon (lo necesitaba)
Un abrazo

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Re: Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

Mensaje  revel el Jue 27 Jun 2013 - 20:48

Me han devuelto el dinero, sin tener que devolver el cd.
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Hola,
Tratamos un reembolso completo, no necesita devolver el articulo.
Lo sentimos mucho por las molestias causadas.
Saludos cordiales
Mark
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Estimado cliente,
Su artículo ha sido devuelto y su cuenta de Amazon ha sido reembolsada.
Saludos cordiales,
Lucy
Servicio de Atención al Cliente

Estimado cliente:
Saludos desde Amazon.es.
Te escribimos para confirmarte que hemos realizado un reembolso de 11,62 €
para tu pedido n� 403-1783915-0163510 de PaperbackshopUS-es.
Dicho reembolso corresponde a los siguientes productos:
Producto: Other Voices Too (a Trip Back
Que cada cual saque las conclusiones pertinentes, pero en mi caso me miraré mucho hacer pedidos a vendedores de Amazon, el mal trago no me lo quita nadie, aunque de algunos no tengo ninguna queja (me viene a la memoria ImportCd).
Saludos


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Re: Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

Mensaje  Viper gtr-10 el Vie 28 Jun 2013 - 11:58

Corramos un tupido velo

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Re: Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

Mensaje  Monra el Mar 13 Mayo 2014 - 19:11

Buscando un post genérico de amazon, me he encontrado con ésto. No lo había leído.

Amazon tiene vendedores de marketplace de origen griego que la mayoría vende copias piratas. Además, según el amazon (uk, alemán, español) tienen una denominación diferente. Luego te llega el paquete y es el mismo.

No son Cd-r, como le ha pasado al compañero. Son copias de imprenta, los libretos, y fabricación industrial, el disco, pero se nota en la calidad de la impresión, de los colores, del papel y algunos fallos al hacer la impresión en el CD. Letras del nombre del grupo o compañía que llevan algún distintivo propio y la copia no es idéntica. O letras encerradas en óvalos lo hacen en cuadrados que, supongo, será más sencillo y detalles similares.

Sobre todo, se dedican a copiar discos descatalogados y copias japonesas.

En amazon, nunca verás su origen en la descripción de la tienda ni en el producto. Si una tienda no indica su origen, desconfía. Busca en los otros amazon si están con la misma denominación.

Lo denuncié a amazon y ahí siguen. A un colega le pasó lo mismo con otro griego.

Lo que le ha pasado al compañero tiene una explicación sencilla. Muchos compran lotes y es fácil que les "cuelen" alguna copia. En Metralleta, Madrid, he visto llegar a más de uno con cuatro o cinco cajas de Lps y Cds y el de la tienda pasar los discos y echar un vistazo más intensivo al azar a unos cuantos mientras regateaban el precio. Es difícil mirar 200 o 300 discos en un momento.

Aunque no la reacción inicial de la tienda. Deberían haber pedido unas fotos y haber devuelto el dinero de inmediato. No nos sorprendamos. Los latinos tenemos fama de golfos. De hecho, hace años había tiendas en Europa que no vendían a países latinos y lo ponían en sus condiciones. Ni España, Portugal, Italia, Grecia,... Después de darle mucho la "paliza", un vendedor inglés me envió un disco... que sigo esperando ventitantos años después. Por supuesto, no le reclamé. Ya me avisó, no llegaría.


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Re: Estafa vendedor Paperbackshop de Amazon

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