Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Página 1 de 2. 1, 2  Siguiente

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Ir abajo

Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  Julio de la Orden el Sáb 18 Feb 2012 - 13:42

Hola a todos,

No soy un habitual de los foros, de ninguno, de hecho es la primera vez que escribo en este, mas que nada movido por la necesidad de contar mi verdad, porque como ya sabéis, la verdad es poliédrica, es decir, cambia según el lado del que se mire. Vosotros ( o algunos de vosotros para ser mas exactos ) solo habéis mirado por un lado, por el vuestro, que no quiere decir que sea la verdad absoluta, pero la feria tuvo mas lados, mas verdades, que también tienen que ser contadas y leídas por aquellos que estén interesados en el tema.

Antes de nada, tal y como digo en mi nombre, sin seudónimo, si, soy el dueño de Global TV, para que no haya ninguna duda que mi verdad será desde el otro lado, desde mi lado, y seguro que diferente a la vuestra, por lo menos en parte, como podréis comprobar si llegáis al final de este largo post.

¿ Porqué escribo ? Pues mas que nada para aclarar, que no defender, salvo lo estrictamente necesario cuando se falta al honor y la profesionalidad, sobre ciertos comentarios negativos hacia mi empresa, los productos que expuse y las personas que trabajaban atendiendo a todos los visitantes, porque sinceramente creo que algunos se han pasado con sus comentarios, con eso de que los foros lo aguantan todo y encima pretenden sentar cátedra.

Ojo, que estoy de buen rollo con todos y que en Global TV os recibiremos a todos con los brazos abiertos, con independencia de vuestra opinión ó de si sois clientes ó no, como siempre hemos hecho con todo el que se nos ha acercado como aficionado a la Hifi y el Home Cinema, creo que si algo nos caracteriza, es el trato cordial con todos, por mucho que algunos pretendan difundir mensajes de lo contrario. pero creo razonable que yo también pueda expresarme, ¿ no ?.

Voy a intentar dividir el tema en partes, para tocar cada aspecto comentado en este foro y así ser lo mas preciso posible, así que perdonar por lo extenso / pesado que pueda ser.

Está claro, que vuestra opinión es diferente a la de los que están en el lado del home cinema, unos y otros os veis distintos ( porque no os conocéis ... ), los de la HiFi no " escuchan " de la misma manera que los del surround y cine en casa, cada uno busca algo distinto, de ahí, parte o alguno de vuestros comentarios, lo que entiendo y comprendo. Tanto es así, que en Global TV lo tenemos tan claro, que en breve, la parte de estéreo se separa de la parte de home cinema, cada uno con su propio espacio y sus propios vendedores, para que no haya mas interferencias.

FERIA - HOTEL

La feria ha sido un éxito, tanto de visitas como de ventas, la gente en general ha salido muy contenta, no hablo por mí, sino por todos aquellos con los que pude hablar durante y después de la feria, ya fueran visitantes, clientes, expositores, proveedores, etc, el sentir general es muy positivo.

¿ Que el hotel no era el mas adecuado ? Depende, porque si consideras que nos dejaron hacer lo que quisimos, tenían el suficiente número de salas, los precios eran competitivos, etc, pues entonces si era el adecuado. Si miras las instalaciones de las salas ( paredes, techos, ventanas, ... ), pues entonces no, pero entiendo que la organización hizo lo mas que pudo y a mi juicio, estoy de acuerdo con el hotel y lo recomiendo para otras ediciones.

El 50% de un equipo de HiFi es la acústica, esto quiere decir, que en la feria, en el mejor de los casos, podrás escuchar solo el 50% de ese equipo, salvo que te pongan contenidos muy light y facilones, truco harto conocido por todos.

Hay que tener claro que en los tiempos que corren, montar esta feria ha supuesto para todos un esfuerzo tremendo, no solo en dedicación, sino económico, así que las pequeñas pegas que se le puedan poner, se le deben de perdonar, porque sino, simplemente no habría feria.

En un día de montaje, no da tiempo a hacer nada en condiciones si tienes que montar 3 salas, incluida la parte de logística. En estéreo es mucho mas sencillo, pero en home cinema, imposible. Esto tampoco se debe de olvidar. Yo monté 5 demostraciones distintas en menos de 10 horas.

El año que viene, será mejor, porque aunque seguro que voy con mas de 6 salas, tendremos dos días de montaje, por parte de la organización se separarán los mercados de HiFi y de Home Cinema, y seguro que todo será mas al gusto / agrado de cada uno.

FOCAL UTOPIA

No hay duda de que estamos ante una de las tres grandes marcas en cuanto a altavoces de High End ( de los que se venden, claro ), y yo las situa en el grupo formado por Wilson, Magico y la cuarta plaza que la elija cada uno según su marca favorita.

¿ Que las GRANDE UTOPIA no sonaron bien ? Totalmente de acuerdo, hubo muchos problemas que el visitante no conoce, yo os puedo contar que la electrónica prevista no llego, que en su lugar la marca mandó unas mini etapas de potencia y que el sábado, como último recurso, tuvimos que poner unas 911 de Burmester para intentar salvar los muebles. Nuestra demo estaba prevista en home cinema, estando en el ISE de Amsterdam, es decir, 24h antes del montaje, me entero que no, que solo han llegado equipos estéreo destinados a una segunda demo que finalmente no se montó, así que todo fue un cúmulo de despropósitos que nos llevaron a lo que todos sabemos y compartimos, el sonido fue muy malo.

En la sala de las UTOPIA había 3 personas diferentes opinando, el fabricante de los altavoces, el fabricante de la electrónica a válvulas, el importador, ... y nosotros, que somos el Dealer exclusivo en España y que pagamos la sala, ante los problemas, optamos ser espectadores, por mucho que nos fastidiara lo que iba a ocurrir. A partir de ahí, la música que se puso, como se pudo, la ubicación, etc, ya daba todo igual, y dejamos a otros tomar el mando de la demo.

Las UTOPIA son una referencia absoluta, en términos de ventas ( lo mas importante ), en términos de tecnología, etc, etc, etc, así que invito a todos los que las quieran escuchar " bien " a que vengan sin ningún compromiso a nuestra tienda y que se traigan sus discos y las prueben. Supongo que en un entorno controlado, con la electrónica adecuada, las opiniones de la mayoría serían muy distintas.

Referente a los cables, alguien ha mencionado su disconformidad con ellos, pues bueno, yo opino todo lo contrario, pues son los mismos cables que estas cajas llevan por dentro ... y por algo será ¿ no ?.

Estos altavoces están por delante de la mayoría de las electrónicas que hay en High End, porque requieren etapas de potencia que sean capaces de entregar un mínimo de 600W por canal a 8 Ohm y soportar cargas de 2 Ohm, cuadruplicando la potencia de salida ( 2.400W ... ), manteniendo la estabilidad, lo cual, como es sabido por todos, no hay muchas marcas que ofrezcan esto realmente, y te lo digo porque llevo un año probando productos de las mejores marcas internacionales. Tanto es así, que esta semana he comprado unas dual mono de 1.200 W por canal a 8 Ohm que cumplen con lo anterior, veremos a ver que pasa cuando me lleguen, ya os contaré, y como veís, creo que a pesar de ser de Global TV, soy bastante claro e imparcial.

Como veis no estamos del todo en desacuerdo. Creo que he sido totalmente sincero y que no he ocultado nada, algo no muy habitual en este sector, donde normalmente cada uno defiende lo suyo a capa y espada, aunque sepa que está equivocado. Yo reconozco los errores cometidos y el resultado de todo ello, no pasa nada, hemos recordado una lección, la de aquello que no supervises es susceptible de salir mal.

Eso si, el próximo año, la demo la preparo yo y espero recibir mas críticas que está vez ( buenas y malas ), pero que sean sinceras, así se que os habéis pasado por nuestra sala ( y con vuestros discos ). Veremos como lo hago yo con mi gente, porque ya me lo he tomado como algo personal ...

GENELEC

La demo de cine en casa de GENELEC ( la grande ), no estaba orientada a clientes de alta fidelidad ( estéreo ), sino a amantes del audio en surround y del cine en casa, y la verdad, creo que a estos les hemos dejado convencidos, tanto en películas como música, yo sinceramente pocas veces he escuchado nada parecido, y no hablo de presión sonora ..., basta escuchar los mismos discos en cualquier otro equipo para darte cuenta de lo bueno que era la demo. Nada de distorsión, máxima dinámica, espacialidad, los mínimos detalles y sutilezas estaban ahí, junto a la banda sonora o los efectos mas potentes, todo mezclado pero perfectamente distinguibles.

¿ Que los subwoofers han molestado ? Si, y lo siento, primero por mí, que estaba en las dos salas colindantes. Pero esto es una feria y es lo que hay, cada uno demuestra lo suyo y que cada cual se las apañe, esto ocurre en todas las ferias, sin excepción. El viernes, a los pocos minutos de abrirse la feria, vino un expositor a protestar y yo, a pesar de lo que se diga por ahí, opté por apagar el subwoofer. El grave venía de los monitores frontales, que si son capaces de reproducir una señal de 20Hz a 136 dB de presión sonora, es decir, no necesitan de subwoofer.

Lo que pasa, es que el grave llegaba a todas las demás salas porque las paredes eran de pladur y del mas fino, lo cual no es culpa nuestra. Calcular la longitud de onda de una señal de 20Hz y ver hasta donde llega en un recinto que no tiene absorción y no ofrece una barrera sólida.

Solo puse el subwoofer, y 10dB por debajo de su nivel de referencia, el sábado por la tarde a última hora y un buen rato el domingo por la mañana.

La demo de Home Cinema no pasó de 95 - 100 dB de presión sonora medido a dos metros del altavoz, lo que pasa, es que no estamos acostumbrados a la dinámica y rapidez de un altavoz profesional, con un funcionamiento en activo. Hubo gente que se pensaba que estábamos a tope, y os garantizo que no pasamos del 50 / 60% en ningún momento.

Quiero aclarar que el 65% de la música estéreo y cine en surround que compráis, se graba, monitoriza, edita, masteriza, ..., con altavoces de GENELEC y si quitamos el mercado de China / India, la cuota de mercado sube por encima del 80%, lo digo pos aquellos que opinaban que era un error usar GENELEC para estéreo. Como antes, estoy abierto a demostraciones a todo aquel que lo quiera. Lo que pasa, es que la realidad del mundo profesional, del ingeniero de sonido, no es la realidad del audiófilo, yo no entro en quién tiene razón, pero si quieres escuchar el contenido original, está claro el camino a seguir, pero ya sabemos que muchos prefieren una versión adecuada a sus gustos, de ahí, la amplia variedad de " tipos de sonido y matices ". Para gusto, los colores.

Hubo un asistente que se puso a decir que el " envolvimiento " en determinadas escenas de un disco muy concreto, estaba mal, que los efectos y niveles no eran los correctos, que el formato DTS Master Audio era de otra manera, ..., se lo estaba diciendo a un señor que estaba en nuestro stand y que solo hablaba inglés, pero se entendían bien. Al cabo de un rato, cuando hubo terminado con su opinión de como debía de ser el surround en la mencionada película, el otro, que había estado asintiendo todo el rato, le dio su tarjeta, y resulta que el mencionado " experto " se lo está contando al vicepresidente de ingeniería de DATASAT, es decir, de DTS, en concreto al que ha diseñado el previo RS-20i que estaba funcionado en la sala, el que lo había calibrado ( DIRAC ) y que es el responsable de unas 15.000 instalaciones profesionales donde se usa este mismo previo, sin olvidar que es uno de los que han diseñado el algoritmo de compresión de DTS. Sin comentarios.

B&W - CLASSE - ROTEL

Esta demo os ha dado menos de que hablar, en general, tanto el estéreo como el home cinema os ha parecido correcto a la mayoría, y esta vez, también estoy de acuerdo, todo sonó muy equilibrado y agradable, eran configuraciones sencillas que harían feliz a la mayoría de los aficionados de uno ú otro bando, quiero decir, 2ch vs multicanal.

El proyector de SIM2 gusto mucho y la sensación general fue muy positiva, el 3D activo pasó la prueba de usuarios exigentes.

Nosotros somos un claro defensor de B&W, ya son muchos años y no vamos a cambiar ahora, es un producto que nos encanta, todo terreno, un valor seguro, y por el precio ( mas el prestigio ), un durísimo rival para la competencia, lo que me alegra mucho, claro.

SONY VW VP 1.000 4K

El que diga que la demo fué mala, simplemente no tiene ni idea de lo que habla, porque este nuevo SONY 4K es el mejor equipo de videoproyección y con mucha diferencia en la categoría sub-50.000, y eso es decir, mucho, porque solo cuesta 18.500 €. Unos lo verán muy caro, yo lo veo como un chollo.

Así lo valoraron profesionales del cine, de la fotografía, gente que gana premios nacionales e internacionales, que se pasaron por la feria y simplemente alucinaron con la calidad de lo que estaban viendo. Gente que usa en su trabajo equipos 4K de cine electrónico que valen 160.000 €.

También fue la opinión de todos los que en la feria hicieron un pedido en firme de un equipo de SONY 4K, tanto es así, que en España está agotado hasta cerca del verano y me consta que en Europa y USA, está ocurriendo lo mismo.

Y lo digo yo, que vendo casi todas las marcas de alta gama, que las tengo en exposición y en stock, es decir, que no soy una parte interesada ( aunque un poco si ), porque nunca me he vinculado a ninguna marca, producto o importador, siempre he sido y seré, independiente, técnicamente y económicamente, así que puedo decir lo que pienso sin miedo a terceros que se vayan a enfadar.

Al final ha quedado claro que este proyector es el nuevo REY del cine en casa de calidad y a partir de aquí, que me cuenten lo que quieran, que llevo demasiados años viendo, vendiendo, instalando, proyectores de alta gama y creo que se de que estoy hablando.

¿ Que la demo pudo ser mejor ? Si, rotundamente, sin lugar a ninguna duda. La luz ambiente fue un gran problema, no se pudo tapar la ventana, la cinta americana se soltaba por el calor del sol, el server de 4K con la premier de Spiderman no llegó a tiempo ( estaba en ISE ), la pantalla era una muy básica y con una arruga del transporte, además de pequeña, etc. Yo también he criticado esta parte y no me gusto, pero supe ver la parte buena y me dí cuenta que estaba ante un gran equipo.

La imagen que se estaba viendo venía de un Bluray de Samsung de 300 €, con una tirada de cable de 30m ( Cat 6 ) y aun así, a pesar de todo los problemas de la sala, ahí estaba la mejor imagen que uno se pueda comprar ahora mismo. También tuvimos funcionado un Media Server de IMERGE y un Bluray de Cambridge, haciendo demos a la carta cuando se pudo.

MARCAS IMPORTADAS

Cuando Global TV dice que es el importador de tal ó cual marca, es porque es así, sin dudas, ni ambigüedades, lo digo por el tema de PIEGA, si por ahí hay alguién diciendo lo contrario, simplemente son tonterías, nada mas.

¿ Dudas ? Llamar a la marca y preguntar, Manuel, su propietario, hijo de uno de los fundadores, seguro que os atiende encantados, o mandar un email, porque a mi me están llegando mensualmente varias peticiones de info de clientes que están en España.

Sin olvidar que tengo el producto en stock ( 50 unidades ), lo tengo en demostración, etc. Lo digo por alguno que ha dicho alguna tontería al respecto de que si era de mercadillo o algo así.

Hace demasiados años que trabajo con esta marca, ¿ que algún día puede ser que lo importe otro ?, no digo que no, pero no hasta ayer.

En este sector hemos visto muchas veces cambios en el importador de una u otra marca, donde ni unos ni otros sabían nada, así que ya no me sorprende nada.

TRATO DEL PERSONAL DE GLOBAL TV

Ya lo he mencionado al principio, pero como ha habido algunos que han hecho comentarios muy negativos, yo me pregunto, ¿ realmente hablaron con personal de Global TV ?, porque me cuesta creerlo, primero, por la gente que trabaja con nosotros, todos encantadores, alguno a su manera, pero siempre, muy educados y segundo, por la filosofía de la empresa, que es de ser serviciales y dar el mejor servicio. El año que viene, no habrá dudas, iremos todos con un uniforme identificativo, con el logo de la empresa y el nombre de la persona.

Ha habido uno del foro que ha mencionado el nombre de un comercial ( Flavio ) y dice que el trato fue bueno y correcto, así como el del chaval que estaba en la demo de home cinema ( que era yo ... con 45 tacos !!! ). Gracias, doblemente.

No se, creo que en este aspecto concreto de las críticas, hay mas maldad que verdad en ciertos comentarios cuando se ha dicho esto en el foro, máxime cuando estoy harto de oír a la gente que cuando me conoce, cara a cara, resulta que me dicen que no tengo ni rabo, ni cuernos, ni suelto llamas por la boca, ni les ensarto con un tridente, ..., que siempre que les hablan de mi, les dicen que me como a la gente y todo eso, que somos muy malos, unos chulos, unos prepotentes, etc ..., ¿ pero quién dice eso ?, ¿ la competencia ... ?, si es así, cualquier persona sensata sabe que es mentira. Pasaros y hablamos, luego opináis. Si es a comer costillas, perfecto, que son mi debilidad.

Desacreditar gratuitamente es algo que no se debe de consentir, ni en el foro, ni en la vida real, hay que hablar con propiedad, con datos contrastables, decir claramente, fulano de tal me atendió y me dijo tal y tal, entonces, no se trataría de desacreditar, sino de contar una verdad, aunque sea poliédrica. Muchas personas / tiendas practican lo de difama, que algo queda, para pasar al cuando el río suena, es porque agua lleva.

Yo nunca hablo mal de la competencia, siempre doy una opinión técnica, nuca entro en temas subjetivos que no sean medibles y reconozco el valor y la calidad, aunque sea de un producto que no venda ó una tienda con la que tengo competencia. Veo que no todos somos así. Ni unos ni otros vamos a cambiar, ya somos demasiado mayores, así que será un mal menor con el que deba de convivir, suerte que es fácil desmontar las injurias y las insidias.

Nuestra tienda está claro que tiene éxito, mucho, y continuado durante 17 años seguidos, y si fuera como dicen por ahí, no entiendo nada, porque los clientes no nos recomendarían y en el momento actual, donde el agua y el aceite se separan, donde no hay lugar a medias tintas, nosotros estamos bien, los clientes nos mandan a otros clientes y la rueda sigue girando, la prueba es que contratamos mas gente, ampliamos instalaciones, incorporamos nuevas marcas y productos, etc.

Para despejar todas las dudas, el año que viene, me voy a vuestra / nuestra cena, si es que no se me veta en ella, ni nadie me va a comer crudo en el primer plato del menú ( o me dejarán de postre ), ..., ahora depende de vosotros.

Y para todo aquel que me quiera contactar, por fuera del foro, porque mis 60 horas semanales de trabajo me dejan poco tiempo para el mundo virtual, mi teléfono es el 91 372 97 00, estoy a vuestra disposición para todo lo que podáis necesitar y la puerta de mi tienda, abierta de par en par, como siempre ha sido.

Un fuerte abrazo, a TODOS !!! ( sin excepciones :-)






Julio de la Orden
Novat@
Novat@

Cantidad de envíos : 39
Edad : 50
Localización : Majadahonda, Madrid
Fecha de inscripción : 18/02/2012

http://www.globaltv.es

Volver arriba Ir abajo

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  Kapton el Sáb 18 Feb 2012 - 14:39

De todo lo leído he de decir que estoy totalmente de acuerdo con que Flavio es una persona encantadora y muy cordial.

Un saludo

Kapton
Cum Laude
Cum Laude

Cantidad de envíos : 11531
Localización : Madrid
Fecha de inscripción : 17/12/2008

Volver arriba Ir abajo

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  A.P.P. el Sáb 18 Feb 2012 - 14:41

Kapton escribió:De todo lo leído he de decir que estoy totalmente de acuerdo con que Flavio es una persona encantadora y muy cordial.

Un saludo

No puedo estar más de acuerdo contigo.

A.P.P.
Avanzad@
Avanzad@

Cantidad de envíos : 759
Localización : El Bosque de los Pitufos
Fecha de inscripción : 17/12/2008

Volver arriba Ir abajo

El autor de este mensaje ha sido baneado del foro - Ver el mensaje

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  acropolis el Sáb 18 Feb 2012 - 16:24

Estuve en sus instalaciones en el año 2000 y la verdad que el trato fue exquisito, todavía recuerdo que pude escuchar unas Electa Amator con electrónica gorda de Denon, y luego sabiendo los que nos atendieron que no llegaba nuestro presupuesto a comprar HIEND, nos enseñaron todas las salas con lo más gordo que tenían ahí y pasamos unas horas muy buenas.
En Elitexpo tampoco vi dejadez, estuve en dos salas en la de Genalec y BW con Classe y la verdad que muy bien, hasta me lleve un cd de demostración. Si es cierto que en la sala de Utopia aquello no sono nada bien, y seguro que no ha sido la electrónica sino mala planificación......................
Un saludo

Aparte es digno de mencionar que el responsable del establecimiento ha dado la cara sobre todo este tema (para lo bueno y malo), y les aseguro que poca gente lo hubiera hecho. Aplause Aplause Aplause

acropolis
Master
Master

Cantidad de envíos : 1698
Edad : 46
Localización : cuenca
Fecha de inscripción : 04/11/2010

Volver arriba Ir abajo

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  Julio de la Orden el Sáb 18 Feb 2012 - 17:19

No se si este mensaje saldrá dos veces, me ha dado un error el navegador justo cuando le daba a enviar, si es así, pido disculpas, no era mi intención, así que lo repito de nuevo, pero mas condensado, por si acaso.

Respecto a la respuesta de HAMILTON, tan solo decir que ni el se cree que ha estado 20 minutos en la tienda sin ser atendido, se estará confundiendo con la visita al médico, y eso que dice del parking no lo he entendido, además, para que todos tengamos claro que tipo de comentarios suelta en el foro, basta con mirar en las experiencias de los compradores, para ver como se las gasta. Ver como el mismo le responde a su comprador cuando este se siente timado con un amplificador, simplemente se ríe de el y lo ridiculiza, lo leemos y nos hacemos una idea. Mas info en:

http://www.audioplanet.biz/t23493-hamilton-no-ha-sido-correcto-en-la-informacion-de-una-venta

En la parte que dice que ha decidido comprar en internet, por mi perfecto, no tengo problema con eso, pero que no diga que ha comprado mas barato, porque no suele ser cierto en la mayoría de los casos, porque una tienda del mundo real, nosotros o cualquier otra, vende tan barato como una virtual, solo hay que hablar las cosas cara a cara y llegar a un acuerdo. Una tienda pequeña, vende barato porque casi no tiene infraestructura y una tienda grande, vende barato por volumen de compras, al final, todos ofrecemos el mismo precio, estando la diferencia en el servicio y la garantía.

Es importante destacar, que una tienda del mundo real tiene una inversión en el espacio físico, los equipos demo, el personal, etc, que se merecen un respeto y una consideración, y que una operación de compra-venta incluye mas cosas que el precio por la caja, yo destacaría la pre-venta ( asesoramiento, demostraciones, comparativas, etc ) y la post-venta ( no dejar solo al cliente ante un problema, tal y como le paso al que compró la etapa a HAMILTON ). Si no fuera así, ¿ a donde iría HAMILTON a escuchar su amplificador ?.

Sin las tiendas reales, internet no existiría. Lo que pasa con este tema, que siempre es conflictivo para todas las partes, es que hay clientes que quieren comprar la coca cola a precio del supermercado y que se la sirvan en el Palace y le pongan la banda de música.

Por último, eso de que en la feria pasamos de el y su señora, será su opinión, a lo mejor esperaba que se le pusiera la alfombra roja y le hiciéramos la ola porque nos obsequiaba con su visita. Yo no se que entiende cada uno al respecto de que es un buen trato y una correcta atención.

Hasta donde yo se, y estuve los 3 días desde las 9:00 hasta 21:00, 12 horas sin parar, salvo un rato al mediodía para tomar la coca cola ( a precio de Palace por cierto ), porque soy de esos que les gusta estar en primera fila, al frente de todo, se atendió a todo el mundo que nos visitó por igual, dejamos que pusieran sus discos, dimos cuanta información se nos pidió, pusimos las demos que nos pidieron y como les gustaba a cada uno de los presentes, explicamos las novedades presentadas, atendimos consultas técnicas de equipos que no nos habían comprado, ... y así a TODOS los que se acercaron a preguntarnos, sin excepciones, sin importar si venían a comprar o solo a mirar, incluido HAMILTON. Como dije, eso es marca de la casa, pero no de ahora, sino desde hace 17 años, tal y como otro miembro del foro a señalado y está hablando de hace 12 años.

HAMILTON, el próximo día, si es que te animas a venir a vernos, pregunta directamente por mí, ya verás como nos entendemos a la perfección, pero si puedes, llámame antes para que la banda de música te haga los honores en el parking ( de clientes y de visitantes ). Siempre con humor !!!

Un abrazo,

Julio

Julio de la Orden
Novat@
Novat@

Cantidad de envíos : 39
Edad : 50
Localización : Majadahonda, Madrid
Fecha de inscripción : 18/02/2012

http://www.globaltv.es

Volver arriba Ir abajo

El autor de este mensaje ha sido baneado del foro - Ver el mensaje

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  MERIDIAN el Sáb 18 Feb 2012 - 18:45

Julio

No tengo el gusto de concerte, pero me alegra que un empresario como tu de la cara con luz y taquígrafos en este foro, del cual solo hace una semana que soy miembro.

Se que lo más fácil y sencillo criticar el esfuerzo de los demás y destruir o al menos intentarlo lo que otros con esfuerzo y dedicación han trabajado duro para construirlo y mantenerlo.

Solo conozco tu tienda cuando hace muchos años pasaba al lado para hacer unos cursos en el Escorial, pero nunca me detuve a visitarla, y a la luz de tus comentarios la próxima vez que pase por allí prometo visitarla.

Gracias a Dios nadie tiene las cosas tan claras para comprar las cosas sin necesidad del asesoramiento del profesional bien preparado. Simplemente hay que saber encontrarlo. En todos los ámbitos.

Durante mis muchos años de aficionado a la Alta Fidelidad creo que estos profesionales, dentro de sus productos han conseguido maximizar al máximo el esfuerzo económico que he realizado en la adquisición de los equipos.
Puede ser que "alguien " me lo hubiera ofrecido mas barato, pero estoy cansado de luchar en mi vida laboral que lo único importante es el precio.

Espero que esta Expo realizada en Madrid, pueda hacerse cerca de casa, en Barcelona.

Saludos

MERIDIAN
Master
Master

Cantidad de envíos : 1447
Edad : 52
Localización : Pineda de Mar ( Barcelona)
Fecha de inscripción : 12/02/2012

Volver arriba Ir abajo

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  Jaime2010 el Sáb 18 Feb 2012 - 21:28

Bienvenido Julio.

Oiga,yo fui uno de los que comentó en el foro de la buena atencion de Global, me antendieron cordialmente, tengo algun descuento ? jajaja, es broma por supuesto.

A ver, un par de observaciones. Estoy en general de acuerdo con tu apreciacion y analisis. Discrepo:

Eso de que las Focal quedaron en manos de terceros, mmm, el que iba a recibir los palos en una exposicion en España, en foros en España y con clientes en España es el distribuidor ( a menos que las terceras partes planten cara que no creo) por lo tanto entiendo que es vuestra responsabilidad. Ahora esto lo digo sentado tranquilamente en mi sala de 80 metros fumando mi pipa y con mis perros Klaus y Sigfried a mis pies esperando instrucciones. roflmao . Lo que quiero decir es que es facil criticar de logisticas ajenas pero es lo que pienso.

No ha lugar las criticas a Hamilton sacando trapos sucios, no lo conozco a él, pero eso es un lio entre dos que debiera zanjarse entre los mismos. Hizo una critica de posible cliente y uds como proveedores debieran ponderarla y ver si pueden mejorar pero no decir que porque tú eres malo yo también o que me dices a mí.

Por lo demas de acuerdo en que Elitexpo fue una experiencia mejorable y meritoria, ojala sea el inicio de una larga serie de exposiciones exitosas en este mundillo que nos interesa a todos.

PD: tengo pendiente una visita a vuestras instalaciones para revisar un sistema Akurate, hasta mandé un correo pero me lié.

Jaime2010
Grand Master
Grand Master

Cantidad de envíos : 3932
Localización : Santiago de Chile
Fecha de inscripción : 31/05/2010

Volver arriba Ir abajo

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  Rebombori el Sáb 18 Feb 2012 - 23:47

Bueno, ya estoy aquí.
No quise hacer una evaluación individualizada en su momento y prometí hacerla más tarde, por ejemplo ahora, peeero.........tal y como están los ánimos en el foro y las distintas opiniones que existen sobre lo mismo, prefiero reservármelas para no tener que justificar cada palabra.

Mi escrito va dirigido a tí, Julio.

En primer lugar felicitarte por el despliegue de medios que pusiste para nuestro disfrute.
Felicidades por tener personal a tu cargo como el señor don Flavio Barón ( no conozco al resto de tus empleados, lo siento, pero supongo que vendrán del mismo patrón); sí, he dicho señor y don porque lo es.

Llegué al hotel sobre las seis y media del sábado por la tarde y después de instalarme fui a los salones de la exposición y mi primera sala de escucha debía ser la que se encontraban las Focal gordas, por todo lo que leí y los comentarios que escuché de ellas desde que estaban expuestas. Tu sala no pudo ser la primera, porque según entraba a la exposición, me encontré con Miguel Castro y nos dirigimos al salón Figueras a escuchar las Tad que eran las que estaban sonando en ese momento (dada mi pasión por Pioneer), acabada esa audición me dirigí al salón Alcabón.
Pues bien, habían dos personas además de Flavio, y pude elegir silla y comenzar a audicionar las soberbias Focal.....
Cuando el tema acabó y se marcharon las dos personas, Flavio me preguntó si quería escuchar algo en concreto a lo que le contesté que eligiera él, puso un tema un tanto de "demostración" le hice unas señas para que subiera el volumen e inmediatamente así fue.
Acabado el tema, me levanté para inspeccionar las cajas, electrónicas y fuente; pues bien, en todo momento Flavio me iba explicando a todo detalle y sin yo haberle preguntado nada. Las explicaciones eran técnicas y muy profesionales, en ningún caso impertinentes; a mi pregunta del por qué Jadis o Burmester de un nivel inferior al nivel que le corresponde a una señora caja como la Focal Grande Utopia EM, me respondió lo mismo que tu has comentado anteriormente.

Me volví a sentar en el punto de escucha que yo elegí y comenzó a sonar un tema, entró alguien de la casa al salón y al percatarse de mi estado de escucha, volvió a cerrar la puerta y se quedó junto a ella sin atreverse ni a respirar -en ningún momento me presenté ni tan siquiera di mi nombre de pila- según levantaba yo la palma de la mano o la bajaba, hacía lo mismo el volumen.

Cuando acabé la escucha de unos cuatro cortes, me despedí y Flavio me dió una tarjeta por si necesitaba alguna aclaración.
Al día siguiente, a primera hora según pasaba yo por el pasillo en donde se encontraba tu sala, me percaté que alguien me saludaba y era precisamente Flavio que me volvía a invitar a entrar a la sala y disfrutar de la segunda electrónica.....pero...¿si yo no iba a comprar nada ni sabía mi nombre, es normal tanta atención?; pues sí : porque además de ser Flavio un profesional, es un caballero.

¿Mis conclusiones de la escucha?
Las mismas que las tuyas Julio.
Cuando yo miro una pieza de ternera de Kobe es como si mirase una de una explotación de mi pueblo, porque no llego a más y no soy cocinero.
Cuando escucho una caja como la Grande Utopia EM sus notas ya me dicen hasta donde puede llegar, independientemente de sala/amplificación/fuente, porque sí que llego a más y es mi experiencia acumulada durante tantos años.

Felicidades por haber conseguido una empresa que se ha visto reconocida repetidas veces.


Rebombori
Cum Laude
Cum Laude

Cantidad de envíos : 11880
Localización : Alacant
Fecha de inscripción : 25/11/2010

http://aficionados.foroactivo.com/

Volver arriba Ir abajo

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  javiclas el Dom 19 Feb 2012 - 0:19

Hola Julio, creo que esos mensajes del foro que te han sentado mal, no te lo tienes que tomar como crítica personal ni a tu empresa, quizá se hicieron porque las expectativas sobre todo de las Utopía eran muy altas, y como tu dices por h o por b no se pudo hacer como Dios manda.
Los fallos de la luz de la ventana, o no tener una peli en 4k, siempre se pueden resolver. A mi la atención en la feria por parte vuestra me pareció muy buena, y en la tienda cuando he ido también. Soy cliente vuestro desde el año 2002 mas o menos, y la gente que he mandado allí siempre vinieron contentos .
Todas las empresas en Feria tuvieron problemas con los equipos grandes, y a casi todos los que asistimos nos gustaron mas los equipos mas intimistas como los vuestros con Bowers que ya posteé en su día.
Ojalá el año que viene podáis trabajar con mas tiempo y separar el AV del HIFI.
Un saludo.

javiclas
Cum Laude
Cum Laude

Cantidad de envíos : 5497
Localización : toledo
Fecha de inscripción : 17/01/2012

Volver arriba Ir abajo

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  Ultimate Audio el Dom 19 Feb 2012 - 0:27

Hola Julio,

Fue un placer conocerte en la feria!
Por cierto, y por curiosidad qual son las etapas dual mono 1200w a 8
ohmios que habla para alimentar a la focal?

¡Salud!
Miguel
Ultimate Audio

Ultimate Audio
Principiante
Principiante

Cantidad de envíos : 292
Localización : Lisboa
Fecha de inscripción : 13/02/2012

http://www.ultimate-audio.eu

Volver arriba Ir abajo

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  El Hombre del SACD el Dom 19 Feb 2012 - 2:14

Muchas gracias por las explicaciones y por exponer tus puntos de vista.

Mi punto de vista, el mío, muy personal, es que unas pantallas del prestigio de Focal nunca debieron sonar como sonaron en Elitexpo, para eso mejor guardarlas y mostrarlas en otra ocasión más favorable, porque la impresión de las personas que se acercaban por allí era que un armario del tamaño de las Utopía sonaban bastante peor que ciertas cajitas minúsculas de las que todo el mundo habló. Una lástima que hayan dado esa impresión, que fue bastante general. Si en las ferias no presentamos lo mejor de una marca ¿dónde va a ser?

En cuanto al show imagen/video, creo que estaba de sobra, y no pintaba nada en una feria dedicada al hi-end, es decir, al sonido del más alto nivel. No vale confundir volumen con nivel, eso es un pecado de iniciados.

Es mi punto de vista.

El Hombre del SACD
Grand Master
Grand Master

Cantidad de envíos : 3953
Localización : Más allá de la Alianza de Civilizaciones
Fecha de inscripción : 24/06/2010

Volver arriba Ir abajo

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  DrFunk el Dom 19 Feb 2012 - 9:42

SACDófilo escribió:
....
Mi punto de vista, el mío, muy personal, es que unas pantallas del prestigio de Focal nunca debieron sonar como sonaron en Elitexpo, para eso mejor guardarlas y mostrarlas en otra ocasión más favorable, porque la impresión de las personas que se acercaban por allí era que un armario del tamaño de las Utopía sonaban bastante peor que ciertas cajitas minúsculas de las que todo el mundo habló. Una lástima que hayan dado esa impresión, que fue bastante general. Si en las ferias no presentamos lo mejor de una marca ¿dónde va a ser?
...

+1

Aunque hace un par de años que no me paso por vuestras instalaciones, he sido cliente de Global TV y, en ese sentido no he tenido queja. Creo que la persona que siempre me atendía se apellidaba Mateos, lo hacía muy correctamente y no sé si sigue en la empresa.

En cuanto a la feria, siento no estar de acuerdo con vosotros. Pese el magnífico despliegue de medios, emho, vuestras salas fueron las peor configuradas de largo, al menos durante el viernes por la mañana. Esto no lo deberíais tomar como una crítica destructiva sino como una oportunidad de mejora para siguientes ediciones cuestión a la que os animo.

Saludos cordiales


Última edición por DrFunk el Dom 19 Feb 2012 - 10:38, editado 1 vez

DrFunk
Cum Laude
Cum Laude

Cantidad de envíos : 7104
Localización : MD
Fecha de inscripción : 22/12/2008

Volver arriba Ir abajo

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  Kapton el Dom 19 Feb 2012 - 10:03

DrFunk escribió:
En cuanto a la feria, siento no estar de acuerdo con vosotros. Pese el magnífico despliegue de medios, emho, vuestras salas fueron las peor configuradas de largo, al menos durante el viernes por la mañana. Esto no lo deberíais tomar como una crítica destructiva sino como una oportunidad de mejora para siguientes ediciones cuestión a la que os animo.
No puedo estar más de acuerdo con el Dr. Funk

Un saludo

Kapton
Cum Laude
Cum Laude

Cantidad de envíos : 11531
Localización : Madrid
Fecha de inscripción : 17/12/2008

Volver arriba Ir abajo

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  calabrote el Lun 20 Feb 2012 - 12:09



No seguir hablando así de Flavio que al final se nos engordará y tendrá un problema de vestuario Very Happy . D. Flavio es siempre atento, simpático, no pierde nunca la sonrisa, tanto en la Feria como en la tienda. Sobre las Focal, me atengo a lo que escuché en Munich, como diría Josema BRUTAL.

Sobre el sonido, pues que deciros, que si en la próxima ocasión se separan el Audio del Home-Cinema pues ganaremos todos en calidad y nivel de la Feria, pero andando se hace el camino.

Y sobre todo mencionar que es de las pocas empresas en España capaz de semejante despliegue de medios. Un saludo y a seguir creciendo.

calabrote
Grand Master
Grand Master

Cantidad de envíos : 2936
Edad : 49
Localización : Madrid/España
Fecha de inscripción : 14/10/2009

http://www.alma-audio.com/

Volver arriba Ir abajo

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  Julio de la Orden el Lun 20 Feb 2012 - 21:00

Hola de nuevo,

Primero daros las gracias a todos.

Dicho esto, contesto a la pregunta de la etapa de potencia, pero dando una explicación.

Las Focal Utopia tienen un problema con TODAS las etapas de potencia, porque requieren que estas sean capaces de entregar muchos watios y a una impedencia muy baja, yo creo que incluso por debajo de 3 Ohmios en determinadas frecuencias, aunque esto no lo diga el fabricante.

A los watios, debemos de añadir la necesidad de corriente, amperaje, para controlar los conos en el recorrido de regreso a su posición natural, evitando así el típico golpe que se produce combinando altavoces difíciles con etapas pequeñas.

Si añadimos el hecho de que queremos que estos altavoces sean capaces de afrontar cualquier reproducción musical compleja con toda la velocidad y definición, todo sumado, hace que no sea fácil encontrar la etapa ideal.

En la fábrica han probado muchas marcas / modelos, algunas con gran renombre y prestigio, pero ninguna ha superado la prueba de forma convincente. Hablamos de Soluution, Devialet, Vitus, Goldmund, Burmester, Krell, Audio Research, McIntosh, etc. El desarrollo de las UTOPIA se hace usando etapas de HALCRO, las DM-88, pero solo a efectos de transparencia total, no de control, como es lógico.

Dicho esto, yo tengo la solución, una marca no mencionada aquí, aunque si se que en este foro se ha hablado de ella, permitirme que no la mencione, pero el problema es que en los tiempos que corren, el cliente " habitual " de UTOPIA no está dispuesto a invertir en la etapa de potencia tanto como en los altavoces ( no digo que yo esté de acuerdo con esto, solo reflejo una realidad comercial ). Así que esta marca debe de quedar para fase II.

Analizado el tema en profundidad, llevo un año ..., llego a la conclusión de que si podemos ofrecer a nuestros clientes, que probablemente sean algo diferentes a los que estáis en este foro ( sin ofender a nadie ), una etapa de potencia que les permita sacar el 98% de los altavoces UTOPIA, para el uso que habitualmente les dan, entonces tendré un enorme grado de satisfacción para ambas partes ( vendedor / comprador ).

Mis clientes buscan mucha dinámica, escuchan a un volumen mas elevado de lo habitual y el tipo de música sería POP / ROCK, con muy poca clásica / jazz.

Por ello, para la fase I, la que acometo ahora, he optado por la marca CAT, también conocida como California Audio Technology, una empresa que hace altavoces custom made o one off, es decir, a medida de cada cliente y proyecto, con modelos de hasta 2.000.000 dólares la unidad ( no es broma ). Ellos tenían el mismo problema con las etapas y además son usuarios de UTOPIA a título personal, así que hace un par de años encargaron a un renombrado diseñador de etapas de potencia que les hiciera una gama de modelos que fueran capaces de mover con soltura sus altavoces, algunos con conos de 22" o mas, y de hasta 4 metros de alto ...

La gama se compone de modelos mono, estéreo y de 7 canales, con potencias que van desde los 300, 700, 1.200 y 4.800 watios por canal a 8 Ohmios ( no es coñá ) y son estables hasta por debajo de 1 Ohm sin que produzcan un cortocircuito. Los precios están en línea con los de marcas de estado sólida tipo Krell, Burmester, etc y muy por debajo de mi opción en fase II ó de Soluution.

No son etapas de High End convencionales, no están diseñadas para un audiófilo tradicional, sino que están destinadas a clientes que perdiendo un 2% de refinamiento, obtienen un 100% de prestaciones dinámicas y de control sobre el altavoz. La otra opción es 100% de finura y transparencia y 95% de dinámico / control, algo que ya hemos visto no nos gusta a ninguno.

Yo voy a probar, que sale bien, estupendo, que no, pues a seguir buscando. Lo que tengo claro es que CAT me aporta algo que ahora mismo no tengo en mi catálogo de productos y que me permite atacar proyectos de UTOPIA y de otras marcas de altavoces, con garantías de éxito.

Las etapas de CAT son completamente balanceadas en su diseño, es decir, diferenciales, siendo realmente 2ch de amplificación por canal de salida, ya que amplifica el positivo y el negativo, los que sabéis a que me refiero, ya intuís que estamos ante algo bien hecho y sin mirar el coste.

El diseñador / fabricante de las etapas de CAT hace productos para MUCHAS marcas de High End de gran prestigio, de hecho, es el mayor fabricante en el mundo de etapas de potencia en OEM, porque en contra de lo que pudiera parecer, muchas marcas son meramente marquistas, es decir, se encargan solo del marketing y la venta. Esto es tan así, que hace unas semanas, un diseñador y fabricante de frontales para equipos de alta gama, que trabaja en equipo con el de las etapas, me mostró su trabajo y para mi sorpresa encontré muchos trabajos para los grandes nombres que a todos nos pueden venir a la mente. Es decir, les dan todo llave en mano. Luego cada marca defiende sus valores propios, sus mejoras, sus patentes, etc, pero la leche viene de la misma vaca.

Ahora que hablo de esto, me gustaría contados que hay un secreto muy bien guardado en el High End relativo a los nuevos diseños de etapas de alta eficiencia ( Clase D y similares ). Pues solo hay 3 fabricantes en el mundo con tecnología propia, uno, el principal, es tan conocido como marca ( diseño ... ), como aborrecido por el High End, y vende en OEM su monofónica de 500W a 8 Ohm en formato tarjeta plug and play, por unos cientos de euros y luego marcas de nuestro sector nos la colocan por 5.000, 10.000, 20.000, 30.000 euros ... y no quiero mencionar nombres ... Una reciente prueba comparativa de esta etapa, metida en diferentes chasis, en una audición entre aficionados, por supuesto dio como resultado que la mas famosa y cara, sonaba claramente mejor ..., ¿ eso no era psicoacústica o auto convencimiento ?

Bueno, cuando me lleguen las nuevas CAT, os mando unas fotos de como son por dentro y una primera valoración de sus prestaciones y de su sonido.

Un saludo,

Julio

Julio de la Orden
Novat@
Novat@

Cantidad de envíos : 39
Edad : 50
Localización : Majadahonda, Madrid
Fecha de inscripción : 18/02/2012

http://www.globaltv.es

Volver arriba Ir abajo

El autor de este mensaje ha sido baneado del foro - Ver el mensaje

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  Kapton el Lun 20 Feb 2012 - 21:35

Deduzco entonces que el error de vuestras configuraciones es achacable a un error de enfoque en el target.

Aclarado pues, a otra cosa mariposa.

Esperemos que el año que viene más y mejor

Saludos


Última edición por Kapton el Lun 20 Feb 2012 - 22:02, editado 1 vez

Kapton
Cum Laude
Cum Laude

Cantidad de envíos : 11531
Localización : Madrid
Fecha de inscripción : 17/12/2008

Volver arriba Ir abajo

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  rafa75 el Lun 20 Feb 2012 - 21:51

Efectivamente es Bang&Olufsen y su modulo Ice-Power,hay va un ejemplo.
Este es el interior de mis Acoustic Reality 1001MK2,con un precio de 3600e la pareja.




Y este otro el de las Jeff Rowland 501 con un precio de 8400e.




Ahora cada cual que saque sus conclusiones Ein? .Saludos

rafa75
Master
Master

Cantidad de envíos : 1436
Edad : 41
Localización : Guadalajara
Fecha de inscripción : 17/12/2008

Volver arriba Ir abajo

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  naka el Lun 20 Feb 2012 - 22:05

Si no hay timbica no hay fidelidad.
La discoteca és para lo que és y la pasta la invierte cada uno en lo que le da la gana.
Obiamente el perfil no lo damos en este foro, tenemos buen gusto.

naka
Avanzad@
Avanzad@

Cantidad de envíos : 743
Edad : 39
Localización : Tenerife
Fecha de inscripción : 15/12/2009

Volver arriba Ir abajo

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  rafa75 el Lun 20 Feb 2012 - 22:47

pray
evil 3 evil 3 evil 3

rafa75
Master
Master

Cantidad de envíos : 1436
Edad : 41
Localización : Guadalajara
Fecha de inscripción : 17/12/2008

Volver arriba Ir abajo

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  yonigta el Lun 20 Feb 2012 - 23:41

yo lo que veo es la incapacidad para entender que todos nos podemos equivocar a veces, (qeu no siempre), y no sabemos reconocer errores como lo a hecho Julio. A mi me parece un caballero que a pedido disculpas por lo que deberia y quiere disculpas por lo que se merece...no hay mas...aunque no conozco el caso de primera mano pero es lo que me parece entender,,,

saludos y alla paz cervezas y demas...

Van dos granos de arena por el desierto y le dice uno a otro, CREO QUE NOS SIGUEN......

yonigta
Master
Master

Cantidad de envíos : 1424
Localización : Las Palmas
Fecha de inscripción : 05/08/2011

Volver arriba Ir abajo

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  alm el Mar 21 Feb 2012 - 10:30

Hola Julio, gracias por darnos tu punto de vista.
Para mi el "pecado" fue que quisisteis enseñar demasiadas cosas en el espacio que contratasteis (que era mucho). Las Focal, en esa sala, creo que no hubieran sonado como deben ni con la electrónica más adecuada.
Los que estuvimos en la presentación de las Utopia la primavera pasada en la tienda, sabemos de que lo que son capaces. Supongo que a nosotros fue a los que más nos pudo decepcionar, porque teníamos con que comparar. Aunque como decía Rebo, apuntar maneras, apuntaban Very Happy
Respecto a Genelec, desde que las conocí en la tienda me tienen loco. Y las conocí en la sala de cine pero con música. Ese Ray of Light no se me olvidará asi como asi. Tengo pendiente oír los monitores que tenéis por allí. Ahora, respecto a Elitexpo, la presión sonora que generaban no encajaba con el "espiritu de la feria" ni con el del resto de los feriantes. Si hubiese estado más apartado hubiese tenido el mismo éxito y sin críticas.
BW & Classe. Me hubiese gustado que tuvieran más espacio. Se lo merecían.
En cuanto a la atención, mis comentarios no sirven porque fue igual que en la tienda. Excepcional.
Supongo que ha quedado claro que he sido, soy y espero seguir siendo cliente de Global TV. El día que no esté como en casa cuando vaya, dejaré de ir. Eso me pasa a mí y a todo el mundo al que le recomendado la tienda. Y por cierto, nunca me he quedado con el culo al aire por hacerlo, lo cual es de agradecer.
Como en este foro hay bastante suspicacia sobre quien esta detrás de que cosas, quiero dejar claro que Julio no tiene ni p... idea de quien soy. Ni falta que hace.

Saludos.

P.D. Me alegro de que vayais a apostar aun más por el stereo.


alm
Master
Master

Cantidad de envíos : 1605
Localización : madrid
Fecha de inscripción : 11/03/2011

Volver arriba Ir abajo

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  GSeoane el Mar 21 Feb 2012 - 11:52

Buenos días. Acabo de volver de un viaje entrañable a Galicia a una muy grata celebración que ha coincido con el carnaval. Una época muy especial para esta tierra, y una manera de recordar la infancia a través de juegos y comidas y, especialmente, de postres. El viaje me ha hecho reposar muy mucho mi posición ante lo vivido en la feria, y aunque la cabeza me indica no intervenir en este hilo (sería lo más profesional en mi caso, que uno no deja nunca de serlo), lo opinado (lo opinado por mi) me pide un breve comentario.

Este es un comentario que se me antoja extraño, ya que rara vez intervengo en asuntos tan específicos, y menos si estos tratan de instituciones o personas tan concretas. Quiero creer que intento entender el punto de vista del otro antes de nada, y por su puesto en nada me gusta entrar en terrenos que pudieran parecer minusvalorar opinión o trabajo alguno, y entiendo muy mucho cualquier puntualización que intente contrarrestar otras que pudieran faltar al honor y la profesionalidad. Sin duda no hacía falta decirlo.

Yo me acerque a la feria con traje de “aficionado” a la música y el video, y después al cacharreo, un traje que se torna siempre en traje de “cliente” cuando entro en cada sala, cuando alguien se acerca para atenderme, cuando me siento a escuchar, cuando me paseo entre vendedores y visitantes. Este traje es el que tengo cuando acudo a una tienda, es un traje exigente y algo protocolario (sin exagerar), y es un traje muy respetuoso con el esfuerzo de aquel que tiene un negocio, con el personal que se gana la vida con su trabajo, con el que oferta un producto y un servicio a aquel que se acerca. Un traje que comprende los diferentes puntos de vista, pero que como cliente tiene una posición básica determinada, una posición que no es exactamente, ni debe, la del proveedor.

Como cliente de Alta Fidelidad no creo ser muy diferente a otros. Mantengo pocas relaciones con tiendas españolas, las más largas están basadas en la confianza, confianza asentada en buenos consejos, en un lugar intermedio que permite al proveedor y al cliente encontrase ante el interés de vender las marcas que cada uno lleve en cada momento, y el interés de adquirir solo aquello que se busca y se necesita. Y sin duda en la sensación de sentirse, si perder la posición de cada cual, casi (solo casi), como en casa. Las tiendas que sigo visitando me son muy cordiales, en ellas puedo proyectar mi manera de entender la música, una manera sosegada y respetuosa, alejada de lo espectacular, de las prisas, de lo agresivo, basada en la escucha mutua, en la charla, y basada en la intimidad a la hora de ver y escuchar los componentes. Por lo demás soy más comprador de primera mano que de otra cosa, y he sido en diversos momentos comprador individual e institucional.

Desde esta posición leo con agrado estas letras de GlobalTV, tienda de la que he sido cliente muchas veces, y desde esta posición quiero señalar muy pocas cosas con respecto a lo que yo, de manera particular, sentí en las numerosas ocasiones que acudí a sus salas en ElitExpo (y digo sentí para señalar lo subjetivo de mi apreciación).

Por un lado que es verdad que es difícil hacer sonar algunos equipos, algunos componentes complejos, algunas cajas sin duda. En mi caso soy de los que acuden a las salas, estén donde estén, mucho más a escuchar que a mirar, por tanto mi posición ante algo que está sonando es de escucha. Por ello valoro por encima de todo la escucha misma. Entiendo muy bien que un proveedor presente en una feria sus productos más representativos, pero casi preferiría que si estos no pueden cumplir debidamente el objetivo para el que fueron creados no se pongan a funcionar, de este modo los apreciaré en una parte, y esperaré a otra ocasión para hacerlo de manera completa. Es verdad que esto pasa en casi todas las ferias, pero también es verdad que a veces se dan raras excepciones, como las grandes Sonus Faber del Santo Mauro que, sin dar todo lo que podían, no cosecharon mala opinión de nadie.

Como decía… hacer funcionar bien lo equipos no es tarea fácil. No abundan los profesionales que consigan hacer esto, ni en ferias, ni en tiendas, ni en los montajes en casa del cliente. Es menester que todas las tiendas de alta fidelidad cuiden a los pocos profesionales que consiguen hacerlo. Pero con esto no digo nada que no sepamos todos, y que todo el mundo no intente. Es clave.

Si el tiempo ha sido corto la dificultad sin duda se acrecienta. Pero todo ello produce una opinión, la de lo escuchado en ese momento. Trasmitirla en un foro de manera normal, y en el marco del hilo que comenta la Feria es también, sin duda, lo normal. Pero para gustos hay colores. Hablando de gustos para mí sin duda Focal es una de las grandes marcas, y lo es con algunas más de esas tres o cuatro posibles. Los demás problemas en este tema no entran en este traje de cliente que llevo puesto a la vez que escribo. Se decidieron hacer sonar, yo las escuche sonando. Cálculo que para un proveedor (más allá de opiniones menos públicas) mi sinceridad como simple posible cliente estará fuera de toda duda.

Del video, con su sonido, poco que decir, yo he acudido a Global durante años por esto. Añoro mucho al personal de aquellas épocas (no recuerdo muy bien nombres, tendría que tirar de tarjetero, quizás Antonio, no sé). Las veces que yo estuve en la Feria, excepto una del sábado, estaba dirigida a un tipo de cliente que entiende el volumen de un modo muy distinto a mí. A mí me apeno mucho ese volumen. Mucho pasearme entre la gente de esa zona concreta y escuchar a algún vendedor como comentaba efusivamente a otra persona la caña (o termino similar) que estaban dando. Es algo que, con frase similar, escuché en dos ocasiones distintas. Como cliente no me agrado ese volumen, el comentario menos. Había salas de otros profesionales donde apenas se oía nada, yo sin duda no soy en nada de los de “cada cual se las apañe”. Siento decirlo, es mucho decir en mi caso y lo más indicado sería ni decir nada, ni intervenir, pero esto para mí no tiene un pase.

Por lo demás lo comentado sobre GENELEC es algo fácil de compartir, ya que es verdad que el 65%, o incluso más, “de la música estéreo y cine en surround que compráis, se graba, monitoriza, edita, masteriza, ..., con altavoces de GENELEC”, aunque si hay clientes que no opinan lo mismo, o que comentan algo distinto, poco cabría decir.. Comentar mucho, y menos si saben o no, es como decir algo malo de tu antigua empresa en una entrevista de trabajo. Pero sí, GENELEC es una gran marca y debería ser más conocida, incluso para estéreo.

Por supuesto de Bowers nada que añadir, y de que el Sony 4K es un grandioso proyector mucho menos. Sobre la demo, pues habrá opiniones para todos los gustos, ya que como se ha dicho, para estos colores. Tan solo me resultaría curioso, por un poner, que yo o alguien de mi empresa dijera en un foro donde puede haber clientes (reales o poténciales), que quien no le haya gustado una presentación mía no tiene ni idea. Lo pensara o no, si me pongo el traje de proveedor (con el de cliente lo veo de igual manera o más) no lo diría así en este contexto. Tampoco entraría en un posible debate de quien desacredita o lo contrario, etc. etc. (ya me da algo de yu-yu esto que escribo y estoy por bórralo todo). Pero hay algo que en mis ojos sí que es verdad, el Sony 4K se veía de fabula, y eso es mucho en unas condiciones que no son perfectas del todo. Si es el mejor o no, pues no lo sé.

Sigo leyendo el resto del escrito y retorno a mi posición de cliente, de un cliente muy particular que, como decía, lleva muchos años acercándose a este mundo de una manera sosegada. Quizás lo hago también desde la posición, imposible de olvidar para mí, de haber sido consultor de multinacional, y jefe de algunos, y de serlo en parte aún. Y quizás por ello busco en la escucha y en el cine, algo muy distinto a esa manera tan agitada, que me encanta (no voy a decir lo contrario), de entender una parte del mundo de los negocios. Quizás por ello hemos pasado de comentar unos comentarios a entrar en stock disponibles. Lo entiendo, sin duda. Y entiendo la pasión de quien le gusta su trabajo y su empresa.

Tan solo puedo añadir que debería volver a Global, hace años que no lo hago. Quizás recuperé aquellos momentos tan agradables probado y comprando proyectores. No estaría nada mal.

Un cordial saludo,


Última edición por GSeoane el Mar 21 Feb 2012 - 12:06, editado 1 vez

GSeoane
Grand Master
Grand Master

Cantidad de envíos : 4028
Localización : Madrid-Galicia
Fecha de inscripción : 18/12/2008

Volver arriba Ir abajo

Re: Global TV - Feria Elitexpo Madrid

Mensaje  Contenido patrocinado Hoy a las 10:39


Contenido patrocinado


Volver arriba Ir abajo

Página 1 de 2. 1, 2  Siguiente

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Volver arriba


 
Permisos de este foro:
No puedes responder a temas en este foro.